Politika privatnosti

Naravno, evo prevoda:

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 26. maj 2026.

Kozorcijum upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, pružio kuriran doživljaj kupovine („Usluge"). Kozorcijum koristi Shopify platformu, koja nam omogućava da vam pružimo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posetite, koristite ili obavite kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga, ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i razumete prikupljanje, korišćenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz „lični podaci", mislimo na informacije koje vas identifikuju ili se mogu razumno povezati s vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje se prikupljaju anonimno ili su de-identifikovane, tako da ne mogu da vas identifikuju ili se razumno povežu s vama. Zavisno od toga kako koristite Usluge, gde živite i u skladu sa važećim zakonima, možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih podataka:

Kontakt podaci — ime, adresa, adresa za naplatu, adresa za dostavu, broj telefona i email adresa.
Finansijski podaci — podaci o kreditnim, debitnim i finansijskim računima, informacije o platnoj kartici, detalji transakcija, način plaćanja, potvrda plaćanja i drugi podaci o plaćanju.
Podaci o nalogu — korisničko ime, lozinka, bezbednosna pitanja, preferencije i podešavanja.
Podaci o transakcijama — artikli koje ste pregledali, dodali u korpu, listu želja, kupili, vratili, zamenili ili otkazali, kao i prethodne transakcije.
Komunikacija s nama — informacije koje uključujete u komunikaciji s nama, na primer, kada šaljete upit korisničkoj podršci.
Podaci o uređaju — informacije o vašem uređaju, pretraživaču ili mrežnoj vezi, vaša IP adresa i drugi jedinstveni identifikatori.
Podaci o korišćenju — informacije o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada ih koristite ili se kroz njih krećete.

Izvori ličnih podataka

Lične podatke možemo prikupljati iz sledećih izvora:

Direktno od vas — kada kreirate nalog, posetite ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način pružate lične podatke.
Automatski putem Usluga — sa vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posetite naše veb-sajtove, i putem kolačića i sličnih tehnologija.
Od naših pružalaca usluga — kada ih angažujemo radi određenih tehnologija i kada prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime.
Od naših partnera ili trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

Zavisno od načina na koji komunicirate s nama ili koje Usluge koristite, lične podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:

Pružanje, prilagođavanje i unapređenje Usluga. Koristimo vaše lične podatke kako bismo vam pružili Usluge — da obradimo plaćanje, ispunimo narudžbine, zapamtimo vaše preferencije, šaljemo obaveštenja vezana za nalog, obrađujemo kupovine, povraćaje, zamene i transakcije, kreiramo i upravljamo vašim nalogom, organizujemo dostavu, olakšamo povraćaje i zamene, omogućimo ostavljanje recenzija i kreiramo personalizovano iskustvo kupovine, poput preporučivanja proizvoda na osnovu vaših kupovina. To može uključivati i korišćenje vaših podataka radi poboljšanja Usluga.
Marketing i oglašavanje. Koristimo vaše lične podatke za marketinške i promotivne svrhe — slanje marketinških, reklamnih i promotivnih poruka putem emaila, SMS-a ili pošte, kao i prikazivanje onlajn oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim veb-sajtovima, uključujući na osnovu prethodno kupljenih artikala i vaše aktivnosti.
Bezbednost i sprečavanje prevare. Koristimo vaše lične podatke za autentifikaciju naloga, pružanje bezbednog iskustva plaćanja i kupovine, otkrivanje, istragu ili preduzimanje mera u slučaju moguće prevarante, nezakonite, nesigurne ili zlonamerne aktivnosti i zaštitu javne bezbednosti. Ako koristite Usluge i registrujete nalog, odgovorni ste za čuvanje podataka za prijavu. Preporučujemo da ne delite korisničko ime, lozinku ili druge pristupne podatke s drugima.
Komunikacija s vama. Koristimo vaše lične podatke za pružanje korisničke podrške, odgovaranje na vaše upite, pružanje efikasnih usluga i održavanje poslovnog odnosa s vama.
Pravni razlozi. Koristimo vaše lične podatke radi usklađenosti s važećim zakonima, odgovaranja na zakonske zahteve, uključujući zahteve organa za sprovođenje zakona ili vladinih agencija, učešća u sudskim postupcima i sprovođenja ili istrage potencijalnih kršenja naših uslova ili politika.

Kako otkrivamo lične podatke

U određenim okolnostima, vaše lične podatke možemo otkriti trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovom Politikom privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

Shopify, prodavce i druge treće strane koje obavljaju usluge u naše ime (npr. IT upravljanje, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, skladištenje u oblaku, ispunjenje narudžbina i dostava).
Poslovne i marketinške partnere radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja. Na primer, koristimo Shopify za podršku personalizovanom oglašavanju uz usluge trećih strana na osnovu vaše onlajn aktivnosti kod različitih prodavaca i veb-sajtova. Naši poslovni i marketinški partneri koristiće vaše informacije u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti. Zavisno od mesta stanovanja, možda imate pravo da nas uputite da ne delimo informacije o vama radi ciljanog oglašavanja.
Kada nas uputite, zatražite ili na drugi način pristanete na otkrivanje određenih informacija trećim stranama, na primer, radi dostave proizvoda ili putem vidžeta društvenih mreža ili integracija za prijavu.
Sa našim filijalama ili u okviru naše korporativne grupe.
U kontekstu poslovnih transakcija poput spajanja ili stečaja, radi usklađenosti sa zakonskim obavezama (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahteve), sprovođenja važećih uslova korišćenja ili politika, zaštite Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili trećih lica.

Odnos sa Shopify

Usluge su hostirane na Shopify platformi, koja prikuplja i obrađuje lične podatke o vašem pristupu i korišćenju Usluga radi njihovog pružanja i unapređenja. Informacije koje šaljete putem Usluga biće prosleđene i podeljene sa Shopify, kao i s trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama različitim od vaše. Pored toga, u cilju zaštite, razvoja i unapređenja našeg poslovanja, koristimo određene napredne funkcije Shopify koje uključuju podatke dobijene iz vaših interakcija s našom prodavnicom, kao i s drugim prodavcima i sa Shopify. Shopify može koristiti lične podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom prodavnicom, s drugim prodavcima i sa Shopify. U tim slučajevima, Shopify je odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, uključujući odgovaranje na zahteve za ostvarivanje vaših prava. Više informacija o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i pravima koja možda imate možete pronaći na Shopify politici privatnosti za potrošače. Zavisno od mesta stanovanja, prava u vezi s podacima koje obrađuje Shopify možete ostvariti na Shopify portalu za privatnost.

Veb-sajtovi i linkovi trećih strana

Usluge mogu sadržati linkove ka veb-sajtovima ili onlajn platformama kojima upravljaju treće strane. Ako pratite linkove ka sajtovima koji nisu povezani s nama niti pod našom kontrolom, trebalo bi da pregledate njihove politike privatnosti i bezbednosti, kao i ostale uslove korišćenja. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili bezbednost takvih sajtova, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija na njima. Informacije koje podelite na javnim ili polu-javnim mestima, uključujući platforme društvenih mreža, mogu biti vidljive drugim korisnicima bez ograničenja u pogledu njihovog korišćenja. Uključivanje takvih linkova ne podrazumeva samo po sebi nikakvo odobravanje sadržaja tih platformi ili njihovih vlasnika i operatera, osim ako nije izričito navedeno.

Podaci o deci

Usluge nisu namenjene deci i ne prikupljamo namerno lične podatke o deci mlađoj od punoletnosti u vašoj nadležnosti. Ako ste roditelj ili staratelj deteta koje nam je dostavilo lične podatke, možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje. Na datum stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo saznanja da „delimo" ili „prodajemo" (kako su ti pojmovi definisani važećim zakonima) lične podatke osoba mlađih od 16 godina.

Bezbednost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna mera bezbednosti nije savršena ili neprobojiva i ne možemo garantovati „apsolutnu bezbednost." Pored toga, informacije koje nam šaljete mogu biti nezaštićene tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za slanje osetljivih ili poverljivih informacija.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke zavisi od različitih faktora — da li nam trebaju za održavanje vašeg naloga, pružanje Usluga, usklađenost sa zakonskim obavezama, rešavanje sporova ili sprovođenje ugovora i politika.

Vaša prava i mogućnosti

Zavisno od mesta stanovanja, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u pogledu vaših ličnih podataka. Međutim, ova prava nisu apsolutna, mogu se primenjivati samo u određenim okolnostima, a u nekim slučajevima možemo odbiti vaš zahtev u skladu sa zakonom.

Pravo na pristup / uvid. Možda imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama.
Pravo na brisanje. Možda imate pravo da zatražite brisanje ličnih podataka koje čuvamo o vama.
Pravo na ispravku. Možda imate pravo da zatražite ispravku netačnih ličnih podataka koje čuvamo o vama.
Pravo na prenosivost. Možda imate pravo da primite kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama i zatražite njihov prenos trećoj strani, uz određene izuzetke.
Upravljanje komunikacionim preferencijama. Možemo vam slati promotivne emailove, a možete se odjaviti u bilo kom trenutku putem opcije za odjavu u emailu. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne emailove, poput onih o vašem nalogu ili narudžbinama.

Ova prava možete ostvariti na mestima označenim u Uslugama ili kontaktiranjem putem kontakt podataka navedenih u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i pravima koja imate, posetite https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre obrade vaših zahteva, u skladu sa važećim zakonima. U skladu sa važećim zakonima, možete ovlastiti agenta da podnosi zahteve u vaše ime. Pre prihvatanja takvog zahteva, zahtevamo da agent dostavi dokaz da ste ga ovlastili da deluje u vaše ime, a možda ćemo od vas direktno zatražiti potvrdu identiteta. Odgovorićemo na vaš zahtev u roku propisanom važećim zakonima.

Pritužbe

Ako imate pritužbe u pogledu obrade vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u nastavku. Zavisno od mesta stanovanja, možda imate pravo da uložite žalbu na našu odluku ili da podnesete pritužbu lokalnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni prenosi

Imajte na umu da vaše lične podatke možemo prenositi, čuvati i obrađivati izvan zemlje u kojoj živite.

Ako vaše lične podatke prenosimo izvan Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslonićemo se na priznatim mehanizme prenosa, poput Standardnih ugovornih klauzula Evropske komisije ili ekvivalentnih ugovora koje je izdao nadležni organ Ujedinjenog Kraljevstva, osim ako se prenos vrši u zemlju koja je proglašena za zemlju sa adekvatnim nivoom zaštite.

Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati, između ostalog, kako bismo odrazili promene u našim praksama ili iz operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidirana Politika privatnosti biće objavljena na ovom veb-sajtu, datum „Poslednjeg ažuriranja" biće ažuriran i obezbedićemo obaveštenje u skladu sa važećim zakonima.

Kontakt

Ako imate pitanja o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti, ili ako želite da ostvarite neko od dostupnih prava, pozovite nas ili nam pišite na kozorcijum@gmail.com ili nas kontaktirajte na adresi Obala Aldo Rismondo 6, Rovinj, 52210, HR.